הדרך שלך להגדלת המכירות מתחילה כאן!

תשעה סיבובים עם מייק טייסון מייק טייסון נשך אוזן של יריב בקרב אליפות ונקנס בשלושה מיליון דולר. שנים אחר כך הפך את אותה אוזן לממתק שנמכר בחנויות, עשה ממנו בוכטות של כסף, והגיע למצב [...]

"נו, איך קוראים לו"- ה"כן" שחשוב יותר מ"אני קונה" את המשפט הזה שמעתי לאחרונה כשהאזנתי לשיחות מכירה במותג שכולכם מכירים. על הקו יזם נדל"ן, המוצר יקר לו, והשיחה מתגלגלת בדיוק כמו שאפשר לנחש: "לא", [...]

מה קומיקאי בריטי יכול ללמד אתכם על שפת גוף, שאלות טובות והסיפור הגרוע ביותר שלכם? קומיקאי שמתפרנס מהומור כבר יותר מעשרים שנה עומד על במה, ומישהו מהקהל שואל אותו את השאלה הכי טבעית בעולם: [...]

לפני חודשיים עליתי שוב עם קמפיין. כשאני זמין, לא מעביר סדנה, בהאזנות או בפגישה, אני חוזר ללידים כמעט מיד. רוב האנשים מופתעים מהמהירות והמכירה מתחילה מפלוס. אבל מדי פעם אני מתקשר ושומע: "תזכיר לי, [...]

בפרק של "דה ווייס", עדן בן זקן נלחמת לצרף לנבחרת שלה את רננה. כדי לעשות את זה, היא פוצחת בסיפור שישרת כ"נאום מעלית", פיץ' מכירתי.   היא מתחילה ב-"אל תתחכמי". לא ברור לאן היא [...]

יש משפט אחד שלקוחות אומרים לנותני שירותים, שאני פשוט אוהב לשמוע. "נשמע שאתה מאוד עסוק". ספקי דיגיטל, יועצים, מאמנים, מרצים, אדריכלים, מעצבים, בוני אתרים, מומחים... זה לא באמת משנה מה אתם עושים, אם אתם [...]

  אז על מה נדבר הפעם? -מהם שני "מצבי הצבירה" שלקוחות מגיעים אלינו איתם, ומדוע מכירה תמיד מתחילה מ"מינוס"? -מה קורה כששוברים ציפייה ואז מקיימים אותה בצורה עוצמתית יותר? -מדוע הומור, כריזמה, תשוקה והתלהבות [...]

בפרק האחרון של 'חתונמי', יעל, הפסיכולוגית האלופה אומרת לאחת המשתתפות: "קצת בא לי להגיד לך 'אל תשתני בזה...'"   עצרתי! לא בגלל מה שהיא אמרה, אלא בגלל שלוש המילים שבאו לפני. כי אם כבר [...]

אם אתם פועלים כמו רוב השוק, זה אומר שאתם יוצרים קשר רק עם מי שביקש אותו. אבל מה עושים כששומעים בצד השני: "אין לי מושג מי אתם" "אני לא זוכר שמילאתי פרטים" "זה לא [...]

ניתוח מרתק! פירקתי את הראיון של בזוס ואלקן וגיליתי איך אנשים חזקים באמת חושבים אזהרת קריאה: בסיקור הזה יש 5,783 מילה, 25 טיפי כוח ו- 31 עקרונות על. מי שמחפש קיצורי דרך- המשיכו לגלול, [...]

-איך "עקרון האיפוק" ו"סחיטת הלימון" יהוו עבורכם גיימצ'יינג'ר בתהליך המכירה? -למה שפה גורפת היא צ'קלקה אדומה (נורת אזהרה)?! -מה הדבר הכי מפתיע שחובה לעשות אחרי שסוחטים מהלקוח שלל התנגדויות? -למה חכם לעזור ואף לעגן [...]

אם יש נושא שאני לפחות פעם בשבוע מקבל עליו טלפון מלקוח פוטנציאלי שמתעניין בייעוץ הוא: "איך אני מוכר לחברות וארגונים"?   המון נותני שירותים ממגוון "מקצועות חופשיים" מוכרים בעיקר לעסקים קטנים. אני מדבר על [...]

  והפעם: -למה "לשחק עם הגוף" מייצר הלימה כפולה ומחזק את אפקט הסיפור? -למה אני "דואג" שלקוח יגיד לי בפגישה "עזוב לא צריך, אני מאמין לך" לפחות שלוש פעמים? -מהו פוקל פוינט סיפורי ואיך [...]

או- ניתוח פסיכי לגמרי של אחד הראיונות המושמעים ביותר בתקופה האחרונה בין טוני רובינס לאלכס הורמוזי   בשבועות האחרונים מאז שעלה לאוויר הפרק, נתקלתי בלא מעט "ניתוחים" אודותיו. רובם היו קלילים: "חמישה דברים שלקחתי [...]

והפעם: האם חכם לשקר ללקוחות, האם זה עובד ומה המחיר שנובע מכך? למה אסטרטגיית היפוך סיכון בשילוב הוכחות חברתיות עובד טוב יותר מלשקר? מדוע לשקר מייצר סיטואציה "בריאה" שבה הלקוח חוזר עצבני, אבל לפחות [...]

הפעם נדבר על: איך יכול להיות שמשהו מרגיש טוב אבל משכנע גרוע? וגם: מה שיתף דריק סיברס את טים פריס על הצורה שבה הוא צורך תוכן ומידע? למה גרופיז הם לחלוטין לא הקהילה שתרצו [...]

אתמול, באחת הרשתות, קפץ לי סרטון על עוגיות שוקולד צ'יפס. אני לא חובב עוגיות כאלו ועדיין- משהו שם תפס אותי. לכאורה- בלי שום סיבה.   כמות המתכונים שהבת שלי מביאה לי להכין של עוגיות בדיוק [...]

אחד הדברים שאני מלמד שנים זה שגם משהו שאתם "מעניקים בחינם", צריך למכור. אתם בית השקעות? משרד רואי חשבון? עורכי דין? אדריכלים? הצעתם ללקוח להגיע אליכם לפגוש אתכם? המפגש ללא עלות. אחלה.   הוא עדיין [...]

האם יש באמת אפשרות לשתול מחשבות במוחם של בני אדם? כן. באופן רגעי- בוודאות אפשר. איך ממנפים את זה משם? בואו נצלול...   הגיבור מהסדרה 'המגויס' שוהה בווינה- בירת הסוכנים החשאים העולמית. זה אחרי שהוזהר [...]

  מדוע כלקוחות, אנחנו משתמשים בשפה שלילית ו"מתהפכים" כלפי מותג שלפני שנייה נדלקנו עליו? האם מכירות זה מש‎חק? ואם כן- האם זה בהכרח אומר שאי אפשר להיות אותנטיים? שצריך לחרטט? להיות פלסטיים? כשלקוח משדר "התנגדויות" [...]

  מה התועלת המופקת מכך שאדם "מוכר לעצמו" במקום שאנחנו נמכור לו? מדוע יש הבדל בין ממצב שבו הלקוח אומר משהו בעצמו לבין מצב שבו אנחנו אומרים את אותו הדבר בדיוק? למה חשוב להזכיר ללקוח [...]

  יצירתיות שמניבה לידים ואיך אפשר למנף אותה? מה עושים ואיך פועלים בלי תקציב שיווק (ומדוע לעתים אפשר לסגור כך יותר עסקאות)? מה זה בדיוק אומר "הקשבה עמוקה והתבוננות מעמיקה"? איך אפשר להפוך תלונות ל-סודות? [...]

-מדוע ריצוי הלקוח עלול שלא לעבוד לטובתכם או לטובת הלקוחות שלכם? -איך טכניקת אף. אף. אף. תסייע לכם להתחבר ללקוחות ולייצר ראפור? -למה זה מצוין לחפור לעומק במקום שמתחרים שלכם לא יעזו לעשות כך? -מתי [...]

חשוב לייצר שפה אחידה בארגון, חברה או עסק בעידן הטכנולוגי? מהו היתרון שבפיתוח "מרכזי ידע" ברצפות שיווק ומכירה? מהם ה"סיכונים" כשנוצר פעם בין המחלקות השונות במותג? מה מפסידים כשמנסים לרצות לקוח, בטח כזה שרוצה [...]