הדרך שלך להגדלת המכירות מתחילה כאן!

איך מספרים סיפור בצורה מעולה, קצרה וממוקדת ומדוע זה כ"כ חשוב? מדוע אנשים מתחברים לסיפורים ופחות למידע טכני? איך "אורזים" כל מסר בצורה בלתי נשכחת? --- לפני כמה שנים טובות, ביימתי וכתבתי סדרת-רשת יחד [...]

  מכירים את הסיטואציה שאנשי שירות/מכירות מדברים עליכם מאחורי הגב? איך נכון לפעול באינטראקציות שכאלה כדי לא לפגוע בלקוח? --- אין אחד שלא מכיר ונתקל בסיטואציה הבאה: אתם בחנות, ניגש אליכם נציג מכירות או [...]

מדוע חשוב לקחת "פסק זמן" כדי לייצר הכנסות? ולמה אנחנו עסוקים בלשאול "מה שלומך" אחרים ולא את עצמנו??? --- לפני כמה שנים, טסתי ללונדון עם קולגה כדי לעבור סדנת NLP תחת ד"ר ריצ'ארד בנדלר- [...]

אם יש משהו שאני חושב שאי אפשר להצליח בתחום המכירות בלעדיו- זו היכולת להיות עקבי. תכונות כמו: התלהבות ותשוקה הן מחוללי מכירות אדירים, אבל בלי עקביות- זה לא "יחזיק מים" לאורך זמן. "אנשים אוהבים עקביות. בין [...]

או- מה ההבדל בין: להאמין במאה אחוז שמשהו יעבוד לעומת- להאמין שמשהו יעבוד במאה אחוז??? תקשיבו קטע! אחרי שאני מסיים להעביר סדנת אסטרטגיות שרות ומכירה במהלך מרתון אצל לקוח, אנחנו מתיישבים על הטלפון ומפגיזים [...]

כמי שטוען שאסור כמעט להיכנס לוויכוח עם לקוחות- איך יכול להיות שאני חושב שלאלץ אותם לבצע איתנו מו"מ זה דבר טוב???   אתמול בערב, אשתי ואני יושבים לצפות בסוף העונה של סדרת המופת הבריטית [...]

  את מקצוע המכירות אי אפשר ללמוד באקדמיה. אחת הבעיות שנוצרות בשל כך היא שלא תמיד יודעים "לשים את האצבע" על מה השתנה: בזמן, בתקופה, בקהל היעד, במוצר, בטכנולוגיה... ובשל כך ממשיכים לפעול באותה הצורה, ואיינשטיין [...]

אתמול בערב אני רואה שהבן שלי אוכל סוג של דגנים שאני לא מכיר. הרמתי את ה"חפיסה" כדי לראות במה מדובר. הבנתי שהמוצר הוקם על "טהרת" העוגייה המוכרת- OREO.   היות ושיווק, פרסום, קופי, מסרים [...]

מהי "מכירה ייעוצית"? מדוע היא אדירה מצד אחד, אבל מאתגרת מצד שני? מה הסיכון הגדול ביותר כשמוכרים בצורה הזו ואיך נמנעים מכך? --- לפני הרבה שנים היה עיתון כלשהו (אולי לאישה? לא זוכר) שפרסם [...]

אתמול אחה"צ, אחרי שרכשתי מצלמת אינטרנט איכותית חדשה, הבנתי שהיא לא מגיעה עם חצובה אז נסעתי לסינמה סיטי לרכוש. נכנסתי ל-'אופיס דיפו'- הם במשבר של "יומיים ללא מזגן" (העובדים רוצים למות) וגם אין במלאי [...]

בחדשות, בתוכניות ההומור ובחצי מתוכניות הריאליטי, למנחים יש אוזניה שמחוברת ל"חדר הבקרה" שם הבמאי מחלק להם הוראות מדי רגע עד רמת ה'פיפס'. למה? כדי שהתוכנית תהיה מדויקת ו-"יחס ההמרה"- במקרה הזה- הרייטינג- יאמיר. במשחקי כדורגל וספורט [...]

יש מספר אלמנטים שאם מבצעים אותם, לא משנה באיזה תחום אתם פועלים- תגדילו מכירות. לדוגמה: לפתוח כל בוקר עם 5 שיחות מכירה קרות לחזור לכל לקוח שאמר לכם "לא" בצורה לא ישירה (מייל, אסמס) ע"מ לנסות ולהשיב [...]

תקשיבו קטע מטורף! לפני שלושה שבועות התחלתי לרוץ. נכון, המהירות לא בשיא אבל המאמן שלי אומר שזה לא מעניין: "העיקר להתמיד ולרוץ מבלי להפסיק- השיפור כבר יגיע". נשמע הגיוני, בתחום המכירות אני פועל באותו [...]

את ניר פינק אני מכיר מהתיכון. כיום הוא אחד מהדיאטנים הקליניים המובילים בישראל בכל הנוגע לתזונת ספורטאים. לראות את המסע שעבר בכמעט עשרים שנות קריירה ואיך הוא מגיע למצב שהפך שם נרדף למקצוענות בתחום- זה [...]

לפני כשבועיים, ישבנו לאכול ארוחת ערב כשפתחתי לילדים גבינה צפתית של 'גד' רק כדי לגלות, שלמרות התוקף הלא קרוב שלה- היא מקולקלת. כמובן שקשה לאתר את מקור התקלה: האם הסופר השאיר את הגבינה [...]

איך פונים לכל האנשים ב"חדר"? ===================== אחת הבעיות במעמדי מכירה עם ריבוי משתתפים: הרצאה על במה, פרזנטציה מול מספר גורמים, פגישות רבות משתתפים וכו' היא שאין שני אנשים דומים. לכל אדם- עולם התוכן וה"שפה" [...]

איך "תעגנו" לעצמכם את המקום הראשון גם אם אתם במקום השני? ========================================== איך הופכים התנגדות להזדמנות? מה צריך לעשות כדי למצות משהו בצורה מעולה? איך שינויים קטנים מובילים לתוצאות מעולות? --- לאחרונה, אני נחשף [...]

אתמול הגעתי לפגישה בפארק המדע ברחובות רק כדי לגלות שבית הקפה בו אני נוהג לשבת מעת לעת- בשיפוצים. נכנסתי לבית קפה סמוך. הכל היה פיקס. חוץ מפרט אחד "קטן". במקום מוכרים לא מעט "פריטים": [...]

היום בבוקר אני יוצר קשר עם דניאל אקלר. הבן שלו- שרון, שמתגורר בקופנהגן, רכש את הספר שלי אבל הוא חזר בדואר. וידאתי איתו שהכתובת שהייתה לי (שהוזנה באתר) אכן תקינה אמרתי לו שאני מוציא [...]

את התעודה פה בתמונה (באנגלית) קבלתי בגין שנת הלימודים- 1991 הייתי דאז בן 12 ואמא שלי (והמשפחה כולה) התמודדו עם מחלה קשה מנשוא. הידרדרתי בלימודים. הידרדרתי? יותר נכון התרסקתי. כשהבנתי שאמא שלי תלויה בין [...]

רוצים לשמוע אותי מקריא את המאמר? לחצו על החץ האדום משמאל למעלה אני רוצה לדבר אתכם על תופעה הרסנית. נושא שאין שבוע שאני לא נתקל בו והוא רוצח תהליכים, קשרים ומכירות. כמה [...]

סדרות ריאליטי אני כבר לא רואה שנים. אבל את הפרקים הראשונים של האודישנים- תמיד אהבתי לראות. כמה שלא מהנדסים, עורכים, גוזרים וחותכים את הראיונות והסיפורים- בסופו של דבר רואים בני אדם "מקולפים" ברמה כזו [...]

רוצים לשמוע אותי מקריא את המאמר? לחצו על החץ האדום משמאל למעלה בספר שכתב אדם קיי: "זה הולך לכאוב", הוא מספר על תופעת הלידה הביתית שתפסה תאוצה בשנים האחרונות. כרופא, הוא כמובן [...]

  אני מודה שלקבל "דבר" כזה מרגש זה לא מובן מאליו. לכתוב ספר זה אתגר. לכתוב ספר שידבר אל מנכ"לים בכירים ועד "ריצפה המכירה" ואחרון אנשי המכירות, השרות, התמיכה הטכנית וגם לסבתא לנכדים או ל-"מחפשי [...]