מה שונה בנו הישראלים ואיך אפשר למנף את זה חכם?

למה אמריקאים מחפשים ווליו פור מאני-

ואילו לנו הישראלים חשוב לא לצאת פראיירים?

טיפ מעולה לבעלי עסקים, שכירים, מנהלים ולכל מי שיש דופק פעיל…

—

אחרי פגישה ראשונה אצל לקוח חדש ומרגש,

התיישבנו לארוחת צהריים במסעדת 'פסקדו' ("דגים" בספרדית).

האוכל היה משובח (וכשר)

ותודה ליעקב קרסניק-

הבעלים של מפעל הפסטה 'זוקה' על ההמלצה החמה!

 

בסוף הארוחה

המלצרית הניחה לנו כלי ובתוכו אוצר- שלל מגבונים!

ישראלים, כמו ישראלים,

אוהבים להתחמש ב-"מתנות".

בזווית העין אפשר היה לקלוט

סועדים שמגניבים שקיות נבחרות לתיק.

 

אחרי שנים שהתגוררתי בארה"ב ובדרא"פ,

אפשר לראות בצורה ברורה שמה שמכוון את הצרכנים שם

הוא מושג שנקרא-

ווליו פור מאני, יעני ערכו של הכסף שלנו-

ועל כך נאמר כבר:

"באנגלית זה נשמע טוב יותר".

הצרכנים הישראלים מובלים הרבה יותר ע"י המושג-

לא לצאת פראיירים.

 

בספר חדש שאני כותב עם חבר

(אל חשש יש עוד שנה ליציאתו לפחות ככה שהשיווק שלו כרגע לא על הפרק…)

חקרתי במשך שנים את הישראליות.

למה אנחנו פועלים מתוך חוצפה ישראלית?

למה אנחנו אוהבים להידחף בתור?

למה אנחנו מרפקנים?

למה סבלנות זה לא הצד החזק שלנו?

 

ומה שעשיתי למעשה,

היה להוכיח שהדברים שאנחנו תופסים לעתים כ"חולשות"

למעשה הם הכוח הנסתר הבלתי מוחשי שלנו.

 

ישראלים, חמושים בחוצפה בריאה,

משיגים תוצאות מדהימות בעולם.

חוסר הסבלנות שלנו הוא מנוע צמיחה אדיר.

 

מי שמשכיל להבין את זה- משיג תוצאות טובות.

ביותר מ- 90% מהמסעדות

צריך לבקש תמיד מטלית לחה נוספת באם תרצו בכך.

במסעדה הנ"ל הבינו את זה,

הלכו על גישה "לארג'ית"

ובעזרתה משיגים תוצאות טובות.

הלקוח מרגיש שלא מתקמצנים עליו,

הוא "מלווה" מספר מגבונים הביתה למקרה הצורך

אבל בעיקר-

זה כסף קטן לשלם על התועלת שמושגת מכך.

 

קיים תותח אמריקאי בשם בוב פארל

שיש לגביו סיפור יפה (המאמר בקרוב),

הוא מדבר על לתת "חמוצים" (פיקלז) ללקוחות,

ואיך לכל לקוח יש את ה-"משהו" הזה ש"עושה לו את זה".

מי מאתנו לא מחכה לקבל עץ ריחני אחרי שטיפת רכב?

מי לא רוצה "להעמיס" שלל שקיות מהסופר כשהקופאית לא מביטה,

מי לא אוהב את הפורצ'ן קוקי (עוגיית המזל) במסעדות סיניות?

את השוקולד שעל כר המיטה במלון?

הרבה כלי פלסטיק בחנות אוכל מוכן הביתה?

כולם!

במקום להעניק ללקוח הרגשה שהוא "גונב" אתכם,

תנו לו הרגשה שהוא "דופק" את המערכת.

זה יעשה לכם רק טוב.

 

עכשיו נשאר לכם רק להצליח!

לוטן – מאמן מכירות

 

נ.ב. וכן, למי ששואל את עצמו: "האם לוטן מעל החוק?"

"האם הוא שונה מיתר בני האדם?"

התשובה היא שאעדיף שלא תסתכלו לי בתיק

בחיפוש מגבונים בימים הקרובים…