מי שקורא אותי בשוטף, יודע שאני נוהג לדבר לא מעט על "דיוק שפתי"-
בחירת המילים שיוצאות לנו מהפה (או מהמקלדת).
ה-"תורה" שלי אומרת:
עבוד קשה עכשיו, כדי שלא תאלץ לעבוד קשה אחרי כן.
תחום המכירות הוא תחום של יחס המרה-
עם כמה לקוחות דברנו: "חוק המספרים הגדולים"
וכמה מהם סגרו איתנו: "חוק ה-לשלם במכולת" 😊.
כשאני עושה משהו: אומר משהו, מבצע פעולה כלשהי,
אני עוצר למאית השנייה וחושב-
איך אפשר כעת לשפר את יחס ההמרה?
ואתם יודעים מה שמתי לב לאורך כמעט עשרים ומשהו שנים בתחום המכירות?
אין שום דבר שאנחנו עושים שאי אפשר לשפר.
בדיוק כפי שאפשר להעביר עוד סיבובונצ'יק
עם מברשת השיניים על השן האחורית,
בדיוק כמו שאפשר לערבב את כוס הקפה טיפל'ה יותר טוב
כדי שהוא יימס כמו שצריך,
זה בול אותו הדבר עם לקוחות שלנו.
לכן, כשקלטתי בזווית-העין את השלט הזה,
שיש לו מטרה אחת בלבד בכל העולם-
אל תחנו להם מול השער כדי שלא תחסמו מישהו/משהו,
לא יכולתי שלא לשים לב למשפט התחתון:
"אפילו לא לדקה אחת".
הדבר הראשון שקפץ לי לראש:
אנשים שנדחפים לפניכם בתור באומרם: "אני רק שאלה"
הדבר השני שחשבתי- זה גאוני!!!!
אחרי שראיתם שלטים דומים עם אותו המסר,
אין ספק שתת הכותרת פה
עושה את העבודה ומשפרת את ההצלחה!
אז לפני השינה, ותוך כדי כתיבת התוכן הנ"ל,
עשיתי קצת גוגל, לנשמה מה שנקרא,
וחיפשתי שלטים עם עוד משפט אחד קטן שעושה הבדל גדול:
"היזהרו מהכלבים- הם ככל הנראה רצים מהר מכם"
"אין כניסה, למורשים בלבד! נמאס לנו להמשיך ולהחביא את הגופות"
"נא לא להאכיל את החיות, הם מפתחות תלות ובסוף יבקשו מכשירים סלולריים"
"נא להוריד נעליים, הנוחות שלכם לא משמעותית עבורנו בשום צורה"
—
אתם עומדים לעשות "שלח" למייל? להתקשר ללקוח? לשלוח ווטסאפ,
עצרו למיקרו-שנייה ותחשבו:
"איך אני משפר טיפ-טיפה את יחס ההמרה?"
עכשיו כל מה שנותר לכם זה רק ליישם ו… להצליח!
מוזמנים לשתף כמובן.